CRM para WhatsApp com historico, contexto e distribuicao
Organize contatos, etiquetas, notas internas, responsaveis e etapas comerciais para acompanhar cada conversa do primeiro contato ao fechamento.
Evolução do Customer Engagement
Orquestre suporte e
vendas em alta escala.
Centralize WhatsApp, Instagram e Messenger. Qualifique milhares de leads com IA de forma invisível, deixando sua equipe focar apenas no fechamento.
dialogy.app/workspace/inbox
Online
Todas as mensagens
WhatsApp
Instagram
Contatos
Análises
João Silva10:30
Estou interessado no plano anual...
Maria OliveiraOntem
Pode me mandar o PDF?
João Silva
Online agora
Olá, vi o anúncio no Instagram e queria saber se a plataforma atende minha loja com 5 atendentes simultâneos.
Bom dia, João! Atende perfeitamente. O sistema orquestra todos os atendentes na mesma tela sem travamentos. Vocês já usam algum ERP atual?
Responda ao João...
7 dias grátis, usuários ilimitados e limite por chats
Escolha o volume certo para sua operação.
Um plano, tudo incluso. Selecione a faixa de chats mensais e veja o valor atualizar em tempo real.
Plano único
Dialogy
Um plano com tudo incluso. Escolha apenas a faixa de chats que sua operação precisa por mês.
Volume selecionado
500chats/mês
Valor mensal
R$ 95,00
Até 500 chats por mês
5 canais conectados
7 dias grátis
Usuários ilimitados
Inbox unificado
Departamentos
Etiquetas e notas internas
Histórico de 12 meses
Transcrição de áudio
SLA e distribuição
Preços fixos por faixa de volume. Sem surpresas.
Sob medida
Grandes empresas
Acima de 100.000 chats por mês, a Dialogy entra com desenho comercial, rollout dedicado e suporte próximo. Ideal para operações massivas.
Usuários e canais ilimitados
Arquitetura de operação dedicada
Implantação e governança sob medida
Falar com vendas
Fluxo fora do checkout automático.
Plataforma Omnichannel
Atenda clientes em
todos os canais.
Conecte WhatsApp, Instagram, Facebook e ferramentas proprietárias em um único inbox ultra-rápido.
WhatsApp
Instagram
Facebook
Mercado Livre
E-mail
Chat
Envios
Voz
IA
Bot
Inbox
D.
Um Inbox. Dados unificados.
Adeus abas. Olá contexto.
A operação comercial enxerga histórico, prioridade e próxima ação sem recarregar widgets pesados.
Fila ÚnicaRoteamento IAContexto Persistente
Jornada de Vendas Conversacional
Do primeiro "Oi"
ao cliente fiel.
Tudo em uma só plataforma. Conecte canais, aplique IA na triagem e dê superpoderes ao seu time comercial.
Etapa 1
Capture leads de todos os canais
Vincule WhatsApp, Instagram e Facebook Messenger em um inbox unificado. Nunca mais perca uma oportunidade por lentidão no atendimento.
Etapa 2
Foque a equipe nos leads quentes
A IA atua como assistente 24/7. Ela qualifica, tira dúvidas básicas e entrega para o vendedor apenas quem está pronto para fechar.
Etapa 3
Impulsione vendas com automações
Dispare mensagens segmentadas com base no histórico do CRM. Envie lembretes, reativação e promoções customizadas.
Etapa 4
Cliente de primeira à cliente fiel
Construa fluxos que transformam suporte em receita. O copiloto garante que nenhuma mensagem fique esquecida ou sem contexto.
Resumo Operacional
Equipe recebe o lead pronto
IA Ativa
Inbox Unificado
Instagram DirectQuero saber mais sobre a plataforma. Vi o anúncio no Instagram.
A IA já qualificou a necessidade e o tamanho da operação. Negócio criado no CRM.
Lead quente entregue com contexto total para vendas.
Automação
Campanhas, reativação e lembretes saem no momento certo sem intervenção manual.
Hand-off Seguro
Equipe humana entra em cena apenas quando há chance real de fechamento.
Poder absoluto para orquestrar
operações inteiras.
Tudo o que sua empresa precisa para escalar vendas e suporte, do roteamento ao pagamento, dentro das principais redes sociais do mundo.
API Oficial do WhatsApp
Vincule seu número oficial e escale com disparos em massa sem risco de banimentos. Compliance total com a Meta.
Inbox Compartilhado
Múltiplos atendentes em uma única tela fluida e colaborativa.
Copiloto de IA
Treine a IA com o conteúdo do seu negócio para resumir conversas longas e sugerir respostas imediatas.
Roteamento Inteligente
Crie regras visuais (arrastar e soltar) para distribuir o atendimento entre setores.
Catálogo e Pagamentos
Integre integrações de estoque e envie links de pagamento diretos no chat.
Automações de CRM
Atualize funis e acione campanhas comerciais no piloto automático com webhooks.
Mais de 10 workspaces globais criados na plataforma
V
Velpro Telecom
K
KlyraAi
Conteudo estrategico
CRM para WhatsApp, Instagram e atendimento omnichannel em uma unica operacao.
A Dialogy foi criada para empresas que precisam de um CRM para WhatsApp com inbox unificado, automacao de atendimento, inteligencia artificial e visibilidade comercial em tempo real.
Se o seu time procura um sistema de atendimento WhatsApp, um software omnichannel para suporte ou uma plataforma para qualificar leads via conversas, a Dialogy conecta canais, processos, equipes e dados sem friccao.
Atendimento omnichannel em uma unica operacao
Centralize WhatsApp, Instagram, Messenger e outras integracoes para que o time responda em uma unica tela, sem perder contexto entre canais.
Automacao e IA para escalar sem perder qualidade
Use IA para triagem, qualificacao e handoff inteligente, reduzindo tempo de resposta e entregando oportunidades prontas para vendas e suporte.
Caso de uso
Para equipes comerciais
Capte leads de campanhas, classifique interesse, registre o historico e encaminhe cada oportunidade para o vendedor certo no momento certo.
Caso de uso
Para suporte e pos-venda
Padronize filas, acompanhe SLAs, distribua atendimentos por equipe e mantenha um historico completo para resolver demandas com mais velocidade.
Caso de uso
Para operacoes em crescimento
Troque processos espalhados por uma plataforma unica de atendimento via WhatsApp com analytics, automacoes e governanca operacional.
Busca de alta intencao
Um software para vender mais e atender melhor no WhatsApp.
Empresas que pesquisam por CRM para WhatsApp, plataforma omnichannel, automacao de atendimento ou sistema de atendimento ao cliente normalmente precisam da mesma resposta: concentrar canais, reduzir tempo de resposta e transformar conversa em receita.
A Dialogy entrega essa estrutura em uma unica base operacional, com filas, roteamento, historico, analytics e apoio de IA para que o crescimento do volume nao destrua a experiencia do cliente.
Perguntas frequentes
FAQ sobre CRM para WhatsApp e atendimento omnichannel
A Dialogy funciona como CRM para WhatsApp?
Sim. A plataforma organiza contatos, historico, etiquetas, filas, distribuicao entre atendentes e automacoes em um unico inbox para vendas e suporte.
Posso centralizar Instagram, Messenger e outros canais?
Sim. A Dialogy opera como uma plataforma omnichannel para unificar canais, contexto do cliente e produtividade da equipe em uma mesma operacao.
A plataforma ajuda a qualificar leads com IA?
Sim. A IA pode responder perguntas iniciais, coletar dados, classificar intencoes e encaminhar conversas para vendedores ou times de suporte.
Serve para operacoes com alto volume de conversas?
Sim. A Dialogy foi pensada para operacoes que precisam de roteamento, automacao, monitoramento e visibilidade sobre milhares de conversas.