Todos os canais.
Uma conversa completa.
WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram e seu site em uma única caixa de entrada. Seu cliente não precisa começar do zero.
Várias origens. O mesmo cuidado.Todos os seus canais, sua equipe e o poder da IA.
Juntos para transformar atendimento em relacionamento.
SEU CLIENTE ESCOLHE O CANAL. VOCÊ CONTINUA A CONVERSA.
Da primeira mensagem ao próximo negócio.
Tudo o que sua operação precisa para seguir em frente, no mesmo lugar.
WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram e seu site em uma única caixa de entrada. Seu cliente não precisa começar do zero.
Várias origens. O mesmo cuidado.Crie jornadas visuais para organizar a triagem, coletar informações e encaminhar cada pessoa ao time certo.
Organize contatos, acompanhe as etapas da venda e mantenha o próximo passo à vista com o CRM.
Filas, departamentos e permissões. Distribua os atendimentos com clareza e mantenha o histórico com a equipe.
Acompanhe volume, tempo de resposta e desempenho para entender sua operação e decidir com mais clareza.
Uma IA que usa o conhecimento da sua empresa, entende a necessidade do cliente e ajuda sua equipe a chegar mais longe.
Traga os canais em que seus clientes já estão. As mensagens passam a chegar no mesmo lugar.
Organize sua equipe, adicione seus conteúdos e configure as regras do seu atendimento.
Atenda com contexto, acompanhe os resultados e evolua sua operação a cada interação.
Planos por volume de conversas, com usuários ilimitados.
Encontre o melhor momento para dar o próximo passo.
Seu próximo passo começa sem dúvidas.
Falar com nossa equipeSim. A plataforma combina chatbot, inbox omnichannel, distribuição entre atendentes e automações em um único fluxo para vendas e suporte. Você pode conectar o WhatsApp por QR Code ou pela API Oficial da Meta.
Sim. Além do WhatsApp, a Dialogy unifica Instagram Direct, Facebook Messenger, Telegram, o chat do seu próprio site e integrações como Mercado Livre — tudo na mesma fila, com o histórico completo do cliente.
Sim. Basta colar uma linha de script no seu site para publicar o widget de chat. Ele é personalizável, funciona em qualquer plataforma (WordPress, Shopify, Next.js, landing pages) e as conversas caem no mesmo inbox dos outros canais.
Sim. A IA responde as perguntas iniciais, coleta os dados que você definir, classifica a intenção e encaminha a conversa para o vendedor ou time de suporte certo, já com um resumo do atendimento.
Não. Os fluxos de atendimento são montados arrastando blocos no construtor visual, e a IA é treinada subindo os seus próprios materiais. Para quem quiser ir além, existe API pública, webhooks e um Developer Portal.
A IA responde com base no conteúdo que você indexa — catálogo, tabela de preços, políticas e FAQ — e segue as regras e o tom de voz que você configurar. Você também define quando ela deve transferir a conversa para um atendente humano.
Usuários ilimitados em todos os planos. A cobrança é pelo volume de conversas por mês, então aumentar a equipe não aumenta a mensalidade.
Sim. A Dialogy foi pensada para operações que precisam de roteamento, automação, monitoramento e visibilidade sobre milhares de conversas, com planos de até 100.000 chats por mês e opção Enterprise com arquitetura dedicada.
Mais perto dos seus clientes. Mais longe com seu negócio.